La URL es la dirección de tu tienda en Internet y la información que tus compradores necesitarán para acceder a tu tienda, por este motivo, es muy importante elegir un buen nombre que sea fácil de recordar.
Para elegir el nombre de tu dominio puedes optar por el nombre de tu empresa, o bien por algún nombre relacionado con la actividad que desempeñas, esto ayudará a los usuarios a recordarlo y/o a identificar los productos que podrán encontrar en tu tienda.
Si actualmente ya tienes un página o una tienda usando un nombre de dominio, puedes optar por cambiarlo, sin embargo, realizar este cambio tiene sus implicaciones.
Cuando cambias el nombre del dominio, no solo cambia la dirección de la página principal, sino todas las páginas que contiene tu tienda, como por ejemplo páginas de categorías y de productos. Esto hace que a efectos de buscadores, como por ejemplo Google, tu tienda sea nueva. Si los buscadores ya tenían tu tienda indexada, es decir, que cuando un usuario realizaba una búsqueda relacionada tu tienda aparecía en los resultados, toda esta información deberá actualizarse, cosa que puede llevar algún tiempo. Así, si tus visitas y compradores provenían de buscadores, puedes notar una disminución de visitas hasta que toda la nueva información se actualice.
Si tienes contratada una Solución de Comercio Electrónico de SoloStocks o una Tienda Plata y dispones de un dominio propio que no estés utilizando y quieras utilizar para tu tienda en lugar del subdominio que te ofrecemos en SoloStocks, puedes configurar tu dominio y realizaremos el cambio.
Para realizar los cambios necesarios debes acceder al panel de gestión de la página a través de la cual registraste el dominio. Allí debes dirigirte al apartado de configuración de DNS’s para crear / modificar un registro de tipo A de la siguiente manera:
Nombre: www
Tipo del registro: A
Valor: 82.223.148.50
Si ya tenías un registro del tipo A creado utilizando www, deberás eliminar el anterior registro, o bien utilizar un subdominio, por ejemplo tienda.nombredominio.com, de lo contrario no se mostraría la tienda correctamente. Recuerda que si tienes otra información en ese dominio y eliminas el registro previo, la información que tienes actualmente se perderá. Así mismo, nosotros no ofrecemos servicio de correo, por lo que no debes modificar los registros relativos al correo en tu dominio al configurar las DNS’s.
Estos cambios en las DNS’s son sencillos de realizar, pero requieren de ciertos conocimientos técnicos. Por este motivo, te recomendamos que consultes con tu departamento técnico o con la empresa a través de la cuál has registrado el dominio para realizar el cambio, ya que en función del registrador (Arsys, Ya, Nominalia, etc…), las opciones del panel de gestión pueden variar.
Una vez hayas realizado esta configuración y tu dominio esté apuntando a la IP indicada, debes contactar con nosotros en soportetiendas@solostocks.com indicándonos a qué dominio debemos realizar el cambio. Una vez comprobemos que el dominio está correctamente configurado y se realice el cambio, te haremos llegar la nueva URL de acceso al BackOffice (panel de gestión de la tienda para el comerciante), ya que al cambiar el dominio, también cambiará esta URL.
Recuerda que desde tu tienda, puedes acceder directamente al registro en Google. Para ello accede a Marketing >> Registro de Google. Indica una descripción de tu tienda y pulsa en “Registrar”
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